digidtyle

پايان نامه كارشناسي ارشدبررسي تاثيراتوماسيون اداري بر بهبود تصميم گيري مديران استانداري و حوزه ستادي

پايان نامه كارشناسي ارشدبررسي تاثيراتوماسيون اداري بر بهبود تصميم گيري مديران استانداري و حوزه ستادي

پايان-نامه-كارشناسي-ارشدبررسي-تاثيراتوماسيون-اداري-بر-بهبود-تصميم-گيري-مديران-استانداري-و-حوزه-ستادي

چكيده:

مادرعصري زندگي مي كنيم كه عصرشگفت انگيز دانش و اطلاعات ، عصرشتاب غيرقابل باور فناوري و خلاقيت است .با عموميت يافتن سريع دسترسي به كامپيوتر ها و تكنولوژي اطلاعاتي و رسانه هاي پيشرفته هيچ كشوري نمي تواند اقتصاد قرن بيست و يكمي را بدون زيرساخت الكترونيكي قرن بيست و يكمي اداره كند.يكي از فاكتورهاي مهم در تصميم گيري مديران اطلاعات است .داشتن اطلاعات دقيق ، صحيح ،‌بهنگام باعث بالا رفتن سرعت تصميم گيري شده و جلوي اتخاذ بسياري از تصميمات نادرست را خواهد گرفت.

طي ساليان اخير موج استفاده و بهره گيري از سيستمهاي اتوماسيون اداري كشور مارافراگرفته است وبسياري از سازمانها ، تمايل زيادي براي بهره گيري و استفاده از اين سيستمها از خود نشان مي دهند و حاضرند مبالغ كلاني را جهت استقرار و بكارگيري اين سيستمها صرف نمايند اما بايد بررسي نمود كه چنين سيستمها ي اطلاعاتي تاچه اندازه توانسته به مديران سازمانها در  بهبود تصميم گيري  كمك نمايد وآيا توانسته چنين سيستمهايي انتظارات مديران را در تصميم گيري ها براورده نمايد .  هدف اصلي ازاين تحقيق بررسي اثرات سيستم اتوماسيون اداري بر بهبود تصميم گيري مديران (استانداري گيلان و حوزه ستادي) مي باشد و شامل اهداف فرعي مانند شناسايي يك سيستم اتوماسيون جامع اداري مناسب جهت اطلاع رساني به مديران، بررسي و تجزيه و تحليل آثارونتايج حاصل از سيستم اتوماسيون اداري برتصميم گيري مديران، بررسي و شناسايي عوامل موثر بر موفقيت سيستم اتوماسيون اداري از نظر تامين اطلاعات مناسب نظير صحت،دقت،بهنگام بودن و اقتصادي بودن، بررسي اثرات اتوماسيون اداري بربهبود فرآيند تصميم گيري مديران، ارائه راهکار برای بهبود عملکرد سیستم اتوماسیون جهت بهره برداری مي باشد. سيستم اتوماسيون اداري كه با مشخصه هايي مانند تعدادنامه ها ي صادره ، تعداد نامه ها ي وارده ،ادراك ، ساعات استفاده  به عنوان متغيرمستقل و بهبود تصميم گيري مديران با مشخصه هايي مانند صحت،دقت،اقتصادي بودن،به هنگام بودن به عنوان متغيروابسته مطرح مي باشد.

 

 

فهرست مطالب

 

چکیده ..................................................................................................1 

فصل اول : کلیات تحقیق

  1. مقدمه .......................................................................................3
  2. تبیین موضوع تحقیق........................................................................................4
  3. اهمیت و ضرورت تحقیق .................................................................6

4-1 اهداف تحقیق .....................................................................................7

1-4-1اهداف اصلی تحقیق............................................................................7

2-4-1اهداف فرعی تحقیق............................................................................8

5-1 سوالات تحقیق ...................................................................................8

1-5-1سوالات اصلی .................................................................................8

2-5-1سوالات فرعی .................................................................................8

6-1 تبیین فرضیه های تحقیق ........................................................................8

7-1 متغیر های تحقیق ................................................................................8

8-1 تعریف عملیاتی متغیرها.........................................................................9

      خلاصه فصل ...................................................................................12

فصل دوم : ادبیات ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق

مقدمه .................................................................................................14

  1. تصمیم گیری در سازمانها...............................................................14
  2. مدیریت در قرن 21.....................................................................16

3-2 نقش استراتژیک اطلاعات...................................................................19

4-2 روش سیستمها و دیدگاه سیستمی............................................................20

5-2 چرخه حیات سيستم..........................................................................22

6-2 اطلاعات ................................................................ .................. 22

7-2 اهمیت اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی .. ... .. ... ... .. ... ... ... ... ... .......24

8-2 سیستم های اطلاعاتي.......................................................................24

9-2 طرح ریزی سیستم های اطلاعاتی........................................................25

10-2 سیستم های اطلاعاتی عمودی.................................................................26

11-2 تکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی .......................................................... 25

12-2 کاربردتکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی ...................................................27

13-2 طرح ریزی سازمان.....................................................................28

14-2 سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها .....................................................29

15-2 کاربرد سیستم های اطلاعاتی رایانه محور.......................................... 33

16-2 مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی....................................................36

17- 2سیستم های اطلاعاتی مدیریت ........................................................37

18- 2سیستم اطلاعات مدیریت ..............................................................37

19-2 سیستم های اطلاعاتی سازمانی........................................................37

20-2 سیستم های میان سازمانی .............................................................38

21-2 سیستم های پشتیبانی تصمیم ...........................................................38

22-2 سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری....................................................38

23-2 سیستم های پشتیبانی  تصمیمات گروهی.............................................39

24-2 سیستم پردازش معاملات .............................................................40

25-2 هوش مصنوعی .......................................................................40

26-2 سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی ........................................43

27-2 سیستم کارکنان دانشی.................................................................44

28-2 سیستم های پشتیبانی مدیران ارشد ..................................................45

29-2 سیستم های پشتیبانی عملیاتي........................................................45

30-2 سیستم گزارشات مدیریت ...........................................................46

31-2 ویژگیهای سیستم گزارشات مدیریت ...............................................47

32-2 نقش فناوری اطلاعات در سازمان ............................................... 47

33-2 طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی ................................................. 48

34-2اتوماسیون  اداری....................................................................49

35-2 مزایا و معایب اتوماسیون اداری...................................... ...........49

36-2ارگونومی در مکانیزاسیون اداری ................................................50

37-2 بار گیری تکنولوژی در اتوماسیون اداری.......................................51

38-2 مجموعه نرم افزار های اتوماسیون ..............................................52

39-2 دستیابی به تعریفی بنیادین ........................................................52

40-2 سیستم های اطلاعاتی اتوماسیون اداری .........................................54

41-2 نمونه کربرد های سیستم اتوماسیون اداری .....................................55

42-2 سیستم های طلاعاتی اتوماسیون اداری .........................................56

43-2 نکات برجسته درباره اتوماسیون و بهسازی روشهای کار ....................59

44-2 خود کار سازی ....................................................................60

45-2 ضرورت تفکر برای آینده ........................................................61

46-2 بهبود کار و اتوماسیون ...........................................................61

47-2 تحقق دولت الکترونیک در ایران ...............................................63

48-2 اتوماسیون فعالیتهای اختصاصی.................................

توجه : فایل بالا دارای پشتیبانی و امکان پیگیری است که با کلیک بر روی (دریافت فایل) نمایش داده خواهد شد

با تشکر از انتخاب شما