digidtyle

نقش سیستم های اطلاعاتی در قابلیت های سازمانی در صنایع كوچک و متوسط

نقش سیستم های اطلاعاتی در قابلیت های سازمانی در صنایع كوچک و متوسط

نقش-سیستم-های-اطلاعاتی-در-قابلیت-های-سازمانی-در-صنایع-كوچک-و-متوسط

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:130

پايان نامه براي دريافت درجه كارشناسي ارشد (M.A)

رشته: مدیریت دولتی

گرایش: تحول

فهرست مطالب :

چکیده1

فصل اول: کلیات پژوهش

1-1. مقدمه. 3

1-2. بیان مسأله. 3

1-3. اهمیت و ضرورت پژوهش.... 6

1-4. اهداف پژوهش.... 7

1-4-1. هدف کلی   7

1-4-2. اهداف جزئی   7

1-5. فرضیه ها 8

1-5-1. فرضیه­اصلی   8

1-5-2. فرضیه­های فرعی   8

1-6. تعاریف نظری و عملیاتی پژوهش.... 8

1-6-1. تعاریف نظری   8

1-6-2. تعاریف عملیاتی   9

فصل دوم: مروری بر ادبیات موضوع

2-1. مقدمه. 11

2-2. سیستمهای اطلاعاتی.. 11

2-2-1. مفهوم داده، اطلاعات، دانش     13

2-2-2. ویژگی­های اطلاعات    17

2-2-3. دلایل برپا نمودن نظامهای اطلاعاتی در سازمان  18

2-2-4. سیستم  19

2-2-5. چرخه حیات سیستم  20

2-2-6. مزایای حاصل از به­کارگیری سیستم­های اطلاعاتی در سطح سازمان  21

2-2-7. طبقه­بندی سیستم­های اطلاعاتی   24

2-2-8. ویژگی­های سیستم اطلاعاتی اثربخش     30

2-3. قابلیت­های سازمانی.. 31

2-3-1. مزیت رقابتی   31

2-3-2. چیستی قابلیت­های سازمانی   39

2-4. صنایع کوچک و متوسط.. 46

2-4-1. اهمیت کسب و کارهای کوچک و متوسط   49

2-5. پیشینه پژوهش.... 51

2-5-1. پیشینه خارجی   51

2-5-2. پیشینه داخلی   53

2-5-3. مدل مفهومی پژوهش     56

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

3-1 مقدمه. 58

3-2 روش تحقيق.. 58

3-3 جامعه آماري.. 59

3-4 حجم نمونه آماري.. 59

3-5 روش نمونه گيري.. 60

3-6 روشهاي گردآوري داده­ها 60

3-7 ویژگی­های فنی ابزار گردآوری داده­ها (روایی و پایایی). 61

3-7-1 روایی (اعتبار)  61

3-7-2 پایایی (قابلیت اعتماد)  61

3-8 روش­هاي تجزيه و تحليل داده­ها 63

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده­ها

4-1. مقدمه. 66

4-2. آمار توصیفی.. 66

4-2-1. تجزیه و تحلیل داده­های جمعیت شناختی   66

4-2-2. آمار توصیفی از سوالات و ابعاد  70

4-2-3. نرمال بودن توزیع داده­ها 71

4-3. آمار استنباطی.. 76

4-3-1. آزمون میانگین   76

4-3-2. آزمون همبستگی میان متغیرها 78

4-3-3. آزمون رگرسیون  81

4-3-4. اولویت بندی شاخص­هاي قابليت­هاي سازماني در سه سطح (آزمون فرضیه فرعی 4)  82

فصل پنجم: بحث و نتیجه­گیری

5-1. مقدمه. 87

5-2. تفسیر يافته­هاي پژوهش.... 89

5-3. محدودیت­های خارج از اختیار پژوهشگر. 92

5-4. محدودیت­های در اختیار پژوهشگر. 93

5-5. پیشنهادهای برگرفته از یافته­های پژوهش.... 93

5-6. پیشنهادهایی برای پژوهش­های بعدی.. 94

فهرست منابع فارسی.. 97

فهرست جداول :

جدول 2-1، خلاصه­ای از این چهار دیدگاه اساسی ارائه میدهد. 52

جدول 2-2: قابلیت­های سازمان از دیدگاه والش و لینتون (2001). 53

جدول 2-3: دسته بندی قابلیت­های سازمانی.. 55

جدول 2-4: طبقه­بندی سازمان­های کوچک و متوسط و خرد از نظر اتحادیه اروپا (2004). 58

جدول 2 – 5: طبقه­بندی SME ها بر اساس معیار تعداد کارکنان. 60

جدول 2-6: طبقه­بندی SME ها بر اساس معیار تعداد کارکنان (فارغ از نوع فعالیت). 60

جدول 2-7: مقایسه عملکرد SME ها در سال 2003 در چهار کشور توسعه یافته. 62

جدول 2-8: مقایسه عملکرد SME ها در سال 2003. 62

جدول 3-1) متغیرهای اصلی، ابعاد و مولفه­های پرسشنامه. 74

جدول 3-2) مقادیر آلفای کرونباخ مفاهیم و مولفه­های پژوهش.... 77

جدول 4-1. تفکیک پاسخ دهندگان بر اساس جنسیت... 82

جدول 4-2. تفکیک پاسخ دهندگان بر اساس سن.. 82

جدول 4-3. تفکیک پاسخ دهندگان بر اساس میزان تحصیلات... 83

جدول 4-4. تفکیک پاسخ دهندگان بر اساس مدت سابقه. 84

جدول 4-6. آمار توصیفی متغیرهای پرسشنامه. 85

جدول 4-7) ابعاد با پراکندگی پایین.. 86

جدول 4-8. چولگی و کشیدگی ابعاد پرسشنامه. 87

جدول 4-9. نتایج آزمون K-S برای تمام سوالات پرسشنامه. 88

جدول 4-10. نتایج آزمون K-S برای ابعاد پژوهش.... 89

جدول 4-11 نتایج آزمون تی تک نمونه­ای سیستم­های اطلاعاتی.. 93

جدول 4-12 نتایج آزمون تی تک نمونه ای قابلیت­های سازمانی.. 93

جدول 4-13. ماتریس همبستگی میان سازه­ها در فرضیه اول. 95

جدول 4-14. ماتریس همبستگی میان سازه­ها در فرضیه فرعی اول. 95

جدول 4-15. ماتریس همبستگی میان سازه­ها در فرضیه فرعی دوم. 96

جدول 4-16. ماتریس همبستگی میان سازه­ها در فرضیه فرعی سوم. 97

جدول 4-17) نتایج آزمون رگرسیون چندگانه مربوط به تأثیر متغیرها 98

جدول 4-18) نتایج آزمون فریدمن در مورد شاخص­هاي قابليت­هاي سازماني مبتنی بر داده 99

جدول 4-19) اولویت شاخص­هاي قابليت­هاي سازماني مبتنی بر داده 99

جدول 4-20) نتایج آزمون فریدمن در مورد شاخص­هاي قابليت­هاي سازماني مبتنی بر فرآیند. 100

جدول 4-21) اولویت شاخص هاي قابليت­هاي سازماني مبتنی بر فرآیند. 100

جدول 4-22) نتایج آزمون فریدمن در مورد شاخص­هاي قابليت­هاي سازماني مبتنی بر ستاده 101

جدول 4-23) اولویت شاخص­هاي قابليت­هاي سازماني مبتنی بر ستاده 101

چکیده :

این پژوهش با هدف تعیین نقش سيستم هاي اطلاعاتي درايجاد قابليت هاي سازماني در صنايع كوچك ومتوسط شهر

توجه : فایل بالا دارای پشتیبانی و امکان پیگیری است که با کلیک بر روی (دریافت فایل) نمایش داده خواهد شد

با تشکر از انتخاب شما